Polityka prywatności

Polityka prywatności Sklepu Nanos Ceramics

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Nanos Ceramics Beata Bierówka-Jasiewicz; ul Dunajewskiego 79B 32-064 Rudawa; NIP: 5130306846, REGON: 543074794.

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem: nanosceramics.com

Jeśli chcesz skontaktować się ze mną w związku z przetwarzaniem przeze mnie Twoich danych osobowych, napisz na adres e-mail: info@nanosceramics.com

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
• ich sprostowania (art. 16 RODO),
• usunięcia (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się ze mną, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Sprzeciw dotyczący wykorzystywania przeze mnie plików cookies (o których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić także poprzez zmianę ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie

Twoje dane osobowe przetwarzam w celu realizacji zamówienia złożonego w Sklepie. Podstawą prawną przetwarzania jest umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dodatkowo przetwarzanie wynika również z mojego obowiązku prawnego, związanego m.in. z prowadzeniem rachunkowości oraz zapewnieniem bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane związane z zamówieniem przetwarzam przez czas trwania umowy, a następnie do momentu wygaśnięcia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Ponadto dane mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia - bez nich realizacja zamówienia nie będzie możliwa.

2. Założenie konta w Sklepie

Jeśli zdecydujesz się założyć konto, Twoje dane przetwarzam w celu realizacji umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane będą przetwarzane przez okres obowiązywania umowy o prowadzenie konta, a także przez okres umożliwiający dochodzenie roszczeń związanych z usługą.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziesz mógł/mogła utworzyć konta ani korzystać z jego funkcji (np. podglądu historii zamówień).

3. Kontakt ze mną (np. w celu zadania pytania)

Jeśli kontaktujesz się ze mną - telefonicznie, mailowo lub przez formularz - przetwarzam Twoje dane w celu obsługi zapytania.

Podstawa przetwarzania zależy od charakteru kontaktu:

• jeśli Twoje zapytanie dotyczy zawartej lub potencjalnej umowy - podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania zmierzające do jej zawarcia),
• jeśli kontakt nie jest związany z umową - podstawą jest mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane przetwarzam przez czas trwania umowy lub - jeśli jej nie zawrzemy - do momentu upływu okresu dochodzenia roszczeń. W przypadku przetwarzania opartego na interesie prawnie uzasadnionym, dane mogą być przetwarzane do czasu uwzględnienia Twojego sprzeciwu lub do upływu okresu dochodzenia roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.

4. Zawarcie umowy o dostarczanie bezpłatnego newslettera oraz bonusu w postaci treści cyfrowej

Jeśli zapisujesz się na mój newsletter i odbierasz bonus w postaci bezpłatnej treści cyfrowej, Twoje dane osobowe przetwarzam w celu realizacji tej umowy. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dodatkowo przetwarzam Twoje dane na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na analizie skuteczności wysyłki newslettera. Dzięki temu mogę ustalać ogólne zasady dotyczące jakości komunikacji i ulepszać sposób, w jaki dostarczam bezpłatne treści. Więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcji „Działania analityczne” Polityki prywatności.

Twoje dane przetwarzam przez okres obowiązywania umowy o dostarczanie newslettera, a w zakresie działań analitycznych — do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania. Dodatkowo dane mogą być przetwarzane do chwili upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń związanych z umową.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziesz mógł/mogła otrzymywać newslettera ani odebrać bonusowej treści cyfrowej.

5. Działania związane z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną roszczeń

W przypadku gdy podjęte działania lub zaniechania mogą prowadzić do powstania roszczeń dotyczących funkcjonowania Sklepu lub realizowanych usług, przetwarzam Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony tych roszczeń. Podstawą przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Twoje dane będą przetwarzane do momentu upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do chwili uwzględnienia Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania — w zależności od tego, które zdarzenie wystąpi wcześniej.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić ustalenie lub dochodzenie roszczeń, a także obronę przed nimi.

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

Jeśli zapiszesz się na mój newsletter i odbierzesz bonus w postaci bezpłatnej treści cyfrowej, mogę analizować skuteczność wysyłanych wiadomości. Sprawdzam m.in., czy newsletter wpływa na aktywność użytkowników w Sklepie. Dzięki temu mogę ustalać ogólne zasady skutecznej wysyłki – np. najlepsze godziny wysyłania wiadomości czy najbardziej efektywny sposób tworzenia treści.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane, stosuję środki organizacyjne i techniczne zgodne z przepisami prawa. Korzystam m.in. z szyfrowania połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS, aby zwiększyć bezpieczeństwo komunikacji.

PLIKIE COOKIES

Mój Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu itp.);
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W moim Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

• zapamiętywania Twojej sesji.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pomocy przeglądarki (klawisz F1). Odpowiednie wskazówki znajdziesz również na podstronach dla:

• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przeze mnie przetwarzane dłużej niż 1 dzień od ostatniej wizyty w Sklepie.

Korzystając z ustawień przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies,
• zablokować ich wykorzystanie w przyszłości.

W takich przypadkach nie będę ich już dłużej przetwarzać.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystam z usług podmiotów zewnętrznych, które pomagają mi w prowadzeniu Sklepu. Dane są przez nich przetwarzane wyłącznie na moje polecenie.

• Dostawcy oprogramowania do prowadzenia sprzedaży – w związku z każdym działaniem dotyczącym Sklepu. Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.
• Dostawcy płatności – w przypadku składania zamówienia w Sklepie. Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.